อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน the1bet

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณบนแพลตฟอร์ม the1bet — ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงช่องทางการชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองการชำระเงินช่องทางติดต่อ
the1bet กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน the1bet
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านข้อกำหนดและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ การขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยทางกฎหมายใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกช่องทางด้านล่าง รวมถึงกรณีพิพาทด้านการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

อีเมลทีมงาน

ส่งคำถามทางกฎหมายหรือคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงาน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วน

แบบฟอร์มในแอป

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในแอปสำหรับข้อพิพาทด้านธุรกรรม ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะเรื่องให้คุณอัตโนมัติ

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราจัดการด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่การเข้ารหัสธุรกรรมไปจนถึงสิทธิ์ของคุณในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล — ทุกขั้นตอนมีความชัดเจนและคุณสามารถดำเนินการได้เองผ่านมือถือ

การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัตรหรือหมายเลขบัญชีไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์หรือในแอปได้ทันที

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน หากพบความผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีอัตโนมัติและแจ้งเตือนคุณทันที

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน the1bet รวมถึงผู้ใช้ในพื้นที่อย่างภูเก็ตที่ต้องการทราบแนวทางที่ชัดเจน

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในแอปเพื่อแจ้งรายละเอียดธุรกรรม พร้อมแนบสลิปหรือหลักฐานจาก PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ทีมงานจะติดตามและแจ้งผลให้คุณทราบ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและบัญชีของคุณ คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยฟังก์ชันหลักของบัญชียังคงใช้งานได้ปกติ

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต