อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือสัญญาระหว่างคุณกับ the1bet — ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์และหน้าที่ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บริการ การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้และสิทธิ์การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay / Wallet / SCB Easyนโยบายการระงับบัญชีการแก้ไขข้อพิพาท
the1bet ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้บริการ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือกระบวนการฝาก-ถอน ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ผ่านแชทสดได้ทันทีบนหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือการทำรายการ

อีเมล

ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมข้อมูลครบถ้วน

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการแจ้งปัญหาและติดตามสถานะคำขอในภาษาไทย ช่องทางนี้ให้บริการด้วยเจ้าหน้าที่ที่พูดไทย

ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

the1bet จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติรายการด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ผู้ใช้ในภูมิภาคต่าง ๆ มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบสิทธิ์ที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเงินถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส การเข้าถึงถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชทพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงการใช้บริการ the1bet

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครและใช้งานบัญชี the1bet การทำรายการใด ๆ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ได้ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันหรือฉบับที่แก้ไข คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือ

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือไลฟ์แชทพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะจัดเตรียมข้อมูลให้ตามขั้นตอน ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การถอนต้องผ่านการยืนยันตัวตนและโอนกลับไปบัญชีเดิมที่ผูกไว้เท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, Wallet หรือช่องทางอื่นที่ใช้ฝากเงินครั้งแรก

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ มีบัญชีซ้ำซ้อน หรือข้อมูลไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน คุณมีสิทธิ์ยื่นคำชี้แจงผ่านซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต